Alquila vehículos 100% eléctricos con acceso a la red más amplia de estaciones de carga en toda la Ciudad de México. Movimiento inteligente, sin emisiones, sin complicaciones.
Disfruta de un vehículo eléctrico en tres simples pasos
Elige tu vehículo a través de nuestra app o sitio web. Selecciona fechas y ubicación de recogida más conveniente.
Recoge tu vehículo, muestra tu licencia, firma digitalmente y disfruta de la experiencia de conducción eléctrica.
Regresa el vehículo a cualquiera de nuestras estaciones o solicita recogida a domicilio por un costo adicional.
Vehículos modernos, cero emisiones y cargados completamente para tu viaje
Perfecto para moverse por la ciudad. Ágil, compacto y con excelente autonomía para tus desplazamientos diarios.
Espacio, confort y potencia en un SUV eléctrico de última generación. Ideal para viajes con familia o grupos.
Experimenta la adrenalina de un deportivo con la tranquilidad de la tecnología eléctrica. Velocidad y estilo sin emisiones.
Accede a la red más extensa de estaciones de carga para vehículos eléctricos en toda la CDMX
Av. Presidente Masaryk 344, Polanco, Miguel Hidalgo
Av. Michoacán 30, Condesa, Cuauhtémoc
Av. Vasco de Quiroga 3800, Santa Fe, Cuajimalpa
Paseo de la Reforma 222, Juárez, Cuauhtémoc
Ventajas exclusivas que solo nosotros te ofrecemos
Contribuye al medio ambiente eliminando por completo las emisiones de CO2. Nuestros vehículos utilizan electricidad 100% renovable.
Olvídate de los gastos en gasolina. La movilidad eléctrica es hasta 70% más económica que los vehículos de combustión tradicionales.
Circula todos los días sin preocuparte por el programa Hoy No Circula. Los vehículos eléctricos están exentos de restricciones vehiculares.
Accede a estacionamientos preferenciales en centros comerciales, aeropuertos y lugares públicos reservados para vehículos eléctricos.
Todas nuestras tarifas incluyen acceso ilimitado a nuestra red de estaciones de carga durante el período de alquiler.
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible las 24 horas para resolver cualquier duda o incidencia durante tu experiencia de conducción.
Gestiona todo tu servicio de alquiler desde tu smartphone con nuestra aplicación intuitiva y completa. Reserva vehículos, localiza estaciones de carga, desbloquea los coches y realiza pagos de forma segura.
La app de EcoRide te ofrece todas las herramientas necesarias para disfrutar de una experiencia de movilidad eléctrica sin complicaciones.
Experiencias reales de usuarios que han disfrutado de la movilidad eléctrica con EcoRide
Por primera vez pude recorrer la ciudad sin preocuparme por el Hoy No Circula. La aplicación es súper intuitiva y encontrar estaciones de carga fue realmente sencillo. ¡Ya no quiero volver a los coches de gasolina!
Arquitecto, CDMX
Como emprendedora, busco opciones sustentables para mi negocio. EcoRide no solo me ha ayudado a reducir costos de transporte, sino que ha mejorado nuestra imagen corporativa al utilizar vehículos eléctricos para las entregas.
CEO, Organic Foods
Visité la CDMX por negocios y alquilar un vehículo eléctrico fue la mejor decisión. El SUV-E Premium era espacioso, silencioso y me evitó gastar una fortuna en gasolina. El sistema de carga en la ciudad es impresionante.
Consultor Internacional
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Última actualización: 26 de abril, 2025
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Última actualización: 26 de abril, 2025
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Las tarifas de alquiler incluyen:
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El vehículo debe devolverse:
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La política de cancelación es la siguiente:
Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y pueden incurrir en cargos adicionales si implican un aumento en la tarifa.
Todos los vehículos incluyen un seguro básico que cubre:
El Usuario es responsable hasta el monto del deducible por daños al vehículo no atribuibles a un tercero identificado. Se ofrecen seguros adicionales opcionales para reducir o eliminar el deducible.
EcoRide proporciona asistencia en carretera 24/7 durante el período de alquiler. Esto incluye:
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Última actualización: 26 de abril, 2025
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EcoRide mantiene un compromiso firme con la responsabilidad social corporativa, especialmente en áreas relacionadas con la sostenibilidad ambiental, movilidad urbana eficiente y reducción de emisiones contaminantes. Para más información sobre nuestras iniciativas en este ámbito, consulte nuestra Política de Sostenibilidad.
El idioma oficial de este Aviso Legal es el español. Cualquier traducción se ofrece únicamente para la conveniencia del usuario, prevaleciendo siempre la versión en español en caso de discrepancia.
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Última actualización: 26 de abril, 2025
En EcoRide México, creemos firmemente que la movilidad eléctrica es fundamental para un futuro sostenible. Nuestra política de sostenibilidad define nuestro compromiso con el medio ambiente, la sociedad y la economía, estableciendo principios y objetivos que guían todas nuestras operaciones y decisiones empresariales.
Aspiramos a liderar la transformación hacia un sistema de movilidad urbana carbono-neutral en México, democratizando el acceso a los vehículos eléctricos y construyendo la infraestructura necesaria para una transición energética justa e inclusiva.
Nos comprometemos a:
Asumimos la responsabilidad de:
Trabajamos para asegurar que nuestra cadena de suministro también refleje nuestros valores de sostenibilidad:
Nuestras metas cuantificables incluyen:
Invertimos en investigación y desarrollo para:
Para asegurar el cumplimiento de nuestros compromisos:
Nuestras actividades contribuyen principalmente a los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU:
Nos comprometemos a:
Colaboramos con:
Operamos bajo los siguientes estándares y certificaciones:
Nuestro enfoque para garantizar el progreso incluye:
La alta dirección de EcoRide se compromete a proporcionar los recursos necesarios para implementar esta política, establecer objetivos medibles, revisar periódicamente el desempeño y mejorar continuamente nuestro sistema de gestión de sostenibilidad.
Esta política es comunicada a todos los empleados durante su incorporación y mediante formación continua, está disponible para todas las partes interesadas en nuestro sitio web, y aplica a todas las operaciones, filiales y actividades bajo el control de EcoRide México.
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Última actualización: 26 de abril, 2025
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